Гарантия
Гарантия на изделия фирмы Livolo составляет 2 года со дня покупки.
Если в этот период ваш выключатель или розетка вышли из строя -
мы произведем замену товара на новый без ожидания экспертизы.
Если это произошло - сообщите о поломке на shop@lightalight.ru и
мы расскажем вам, как проще всего произвести замену.
При наступлении гарантийного случая у заказов с доставкой почтой России
или СДЭК, повторная доставка осуществляется за наш счёт.
Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя по причине:
- Попадания влаги или других посторонних предметов внутрь корпуса.
- Использования выключателей или розеток не по прямому назначению.
- Самостоятельной доработки механизмов выключателя.
- Механического повреждения деталей розеток или выключателей.
Возврат
Вернуть исправный товар вы можете в течение 60 дней со дня покупки.
- Возвращаемый товар должен быть в собсвенной упаковке
(должны совпадать артикулы на изделии и упаковке)
- На товаре и упаковке не должно быть строительной пыли, краски, посторонних надписей.
- Товар должен быть без следов эксплуатации и исправно функционировать.
При возврате товара у заказов с доставкой Почтой России или СДЭК
дополнительные расходы на возврат товара несет покупатель. Если вам нужно сделать
возврат - напишите нам на shop@lightalight.ru и мы подскажем, как проще это сделать.